Devoluciones y Reembolsos
Devolución de Pedidos
Las devoluciones de mercancía serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
- No tener más de 7 días naturales de recibida la mercancía.
- Todos los artículos deben ser devueltos en su empaque original tanto la caja del producto, el empaque y el papel burbuja así como con todos sus accesorios originales.
- No se recibirán artículos que muestren daños por mal uso por parte del cliente.
- Los artículos deben contener todos los instructivos, manuales y accesorios originales indicados en el empaque.
- Los artículos comprados como parte, con descuento o regalo de un paquete (Bundle), deberán ser devueltos en su totalidad.
- Para facilitar tu proceso de devolución es posible que te solicitemos fotografías de los productos o empaques.
- Existen dos posibles razones para que sea aceptado una devolución de un pedido:
- Ninguna otra causa de las mencionadas anteriormente, amerita una devolución.
- Si no se cumplieron con las especificaciones marcadas inicialmente en la orden de compra, es una de las causas principales para solicitar una devolución.
- Si hubo un defecto de fábrica, del pedido enviado.
Si tiene alguna duda respecto a la devolución de su pedido, favor de contactarse al siguiente correo electrónico contacto@rubberselection.mx
Reembolso de Pedidos
EL reembolso de pedidos serán aceptadas de acuerdo a los siguientes términos y condiciones:
El reembolso se aceptara solo si no se cumplieron con las especificaciones indicadas en la orden de compra.
En ese caso se tramitara su reembolso del pedido sin problema.
Si tiene alguna duda respecto al reembolso de su pedido, favor de contactarse al siguiente correo electrónico contacto@rubberselection.mx
Última actualización 28/05/2015.